1. 确保部门完成每月工作目标。

2.确保员工严格执行酒店的财务规章制度。

3. 预知和处理客人各种投诉意见及要求。

4.协调管家部做好房间入住的准备 ，检查每天入住和离店的报表。

5. 回顾每日备忘录以及交班的有关资料。

6.协助培训管理，激励和辅导员工。

7.合理安排员工工作。

8.向上级报告事故，伤害，以及不安全的工作因素，完善安全培训。

9.发展和保持与他人积极的工作关系，确保服务的质量和标准。

10.跟进与客人满意度有关的问题。

11.当酒店超额预定时，能满意的解决客人的住宿问题。

12. 负责传达及执行酒店管理当局的任何决策变动。

13.与其他部门保持良好的沟通合作关系。

14.执...

岗位职责：

1、统筹综合部的管理工作，主要是工会活动的开展；

2、办公室文职类工作；

3、领导交办的其他事宜。

岗位要求：

1、年龄可以在28-35岁，家庭稳定的，已婚已育优先；

2、学历大专及以上；

3、性格外向，有开展工会活动的经验且能独立开展工作；

工作地点：万盛

岗位要求：

1、净身高160cm以上，年龄22—35岁之间；

2、形象气质俱佳，有销售经验优先；

3、吃苦耐劳，目标感强，具有团队合作意识；

工作时间：

早班：商场开门—17：00 

晚班：14：00—商场关门

休假：月休5天（可休周末或连休）

薪资待遇：

实习：无责底薪3000+提成

转正：2600-3600底薪+提成

提成：2%-12%阶梯式

福利待遇：

五险、年终奖、带薪年假、工龄工资、生日假、节假日三倍薪资！

欢迎有志的你加入哥弟大家庭，这里是你展翅翱翔的开始！！！

岗位职责：

1、负责公司行政、后勤管理秩序检查、维护与管理、考核。

2、负责公司固定资产、车辆、保安、保洁等日常管理工作。

3、负责协助电子合同整理、归档等日常管理工作。

4、负责协助公司日常来宾接待。

5、负责协助上级工作，完成领导授权的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，行政管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先；

2、熟悉行政管理、商务礼仪的基础知识理论；

3、良好的横向沟通和纵向沟通能力；

4、办公软件操作熟练，掌握基本办公软件的运用；

5、具备良好的组织、协调能力，较清晰的语言表达能力；

6、仪表端庄，工作主动热情大方、周到细致、举止庄重大方...

1、 接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、 完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、 做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、 完成上级领导交办的其他任务。

6、负责厅内电信业务受理及办理；

岗位职责：

1.压玻璃、样品裁剪、邮寄，缺样登记与样品册制订;

2.招聘网站更新信息，筛选人员邀约面试，办理员工入离职、工装等定制;

3.收发快递，客户来访接待、订餐；

生活休闲区、办公区域的清洁、绿植维护、鱼缸鱼池维护与午餐管理;                                     

4.办公及生活物资购买、管理与报销 ;                                                                                                                               ...

负责南川项目林海酒店前台接待及收银工作

大专及以上学历，专业不限，形象气质佳，沟通能力好

重庆欧瑞酒店需求前台接待4名

男女不限，形象气质佳，身高160以上  ，20-35岁，专科以上学历，为宾客预订、办理入住、退房等

综合薪资3500-5000元/月，上四休二，月休八天 包吃包住

上班时间12小时轮班制，白班（上班时间会根据经营动态调整）

工作地点：重庆渝北冉家坝欧瑞酒店

1、总机所有来电的接听和转接，处理客人需求；

2、网站及来电客人的房间预定；

3、房态的把控。

补充说明：

1、普通话标准，音色甜美，服务意识强；

2、能适应倒班工作（有夜班），服从上级领导安排。

岗位职责：

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

主要办理好登记入住，其次完成临时的工作任务，能灵活处理问题，会电脑，语言表达能力强，开朗大方，抗压能力强。

会电脑，具有良好的沟通合作能力，服务意识及团队合作意识。

1、服从上级的工作安排，按规定程序与标准向宾客提供一流的服务。

2、熟练的掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序.

3、掌握房态、会议情况，积极推销客房、会议，了解当天预定预离客人及会议的相关资讯。

4、员工应熟练的掌握酒店长住客人协议及各单位消费合同，特别是折扣范围、挂账及授权签单人的认定。

5、认真进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。

6、做好班前工作，认真检查会议接待用品是否正常、齐全、清洁。

7、根据会议接待通知单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。

8、快速的引领客人办理入住、延房、换房及退房手续。负责各类会议的接待、服务工作。

9、工作中仪容整洁...

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有工作经验优先。

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.6m以上，懂电脑操作；

2、具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

3、熟悉接待礼仪，服务意识较强，三星级酒店同等职...

1.Processall incoming and outgoing calls accurately and courteously

正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话

2.Records and controls accurately wake up calls

准确记录并管理叫早服务

3.Assistsguests with international calls and directory queries

协助客人处理国际长途和号码查询

4.Handlesguests needs or requests and reports complaints to the Supervis...

岗位职责：

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

岗位职责：

1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

2. 按照本岗位的工作细则和标准，确保提供优质服务。

3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。

4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。

5. 按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

6. 掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。

7. 根据饭店服务细则为客人办理离店手续，确保客人准确付款。

8. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关细则。

9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。

10. 任何异常事件及时向上级汇报。

11. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息...

专职夜班：18:00-9:00

前台接待，介绍房型，开房收银，身份证登记，通知协调客房看房、退房、换房等工作。

职位要求：会电脑基本操作，讲普通话，品行端正，能吃苦耐劳，能上夜班 ，客房清洁及维护，布草盘点，分配，熟知公寓房间及楼栋信息

岗位职责：

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒  上4天休息2天

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格...