家装顾问

岗位职责

1、电话、网络、拜访确定意向客户。

2、熟悉家装基础知识(材料、工艺、整装模式)，了解客户楼盘具体情况，位置，价位，几室几厅，以及了解客户的一些装修需求，对客户提供咨询，在跟客户沟通的过程中解决问题并根据客户的需求进行分析，推荐设计师。

3、将客户需求与设计师进行清楚传达，包括（装修风格，功能布局，装修效果等等）并协助设计师完成量房和客户预约时间等工作 。

4、邀约客户到访，在客户与设计师沟通设计方案的过程中，从旁辅助。遇到专业地点客户不懂时，细心解释，并记录所有需要更改的地方。更改完成后为客户提供设计效果方案，长时间跟单，即使反馈客户新的想法和认知，辅助完成设计最终方案，到客户满意。

5、配合设计师完成签单，促成签单

6、管理施工进度以及解决施工问题陪同客户验收施工工艺解决后期工地售后服务