1、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意；
2、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；
3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任；
4、制定策略，以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额；
5、实现企业领导所制定的业绩目标；
6、制定维修业务，配件，附件销售目标，并分解到员工的工作目标；
7、负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施；
8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售；
9、提高责任区域的售后服务市场份额；
上班地址：集团指定4S店
汽车后市场行业优先
大石坝 （重庆市江北区大石坝轻轨站3B出口旁） 查看地图
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