电商客服

岗位职责

岗位职责：

1、产品的维护与管理，渠道首页、产品详情页面的上传与管理维护工作；

2、售前售后咨询支持等相关工作；

3、策划市场营销活动、制定网络营销策略和方案，提高渠道流量和成交转化率；

4、定期分析汇总相关销售数据。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验；

2、熟练使用办公软件；

3、能够自主编辑商品相关文案，调研商品卖点，运营过食品类商品将优先考虑；

4、熟练掌握商品、流量、用户运营手段，熟悉线上推广方式及广告投放技巧；

5、具有吃苦耐劳的精神、踏实勤奋、有责任心和耐心、抗压能力强。