招聘岗位：龙湖物业客服专员
【岗位职责】
线上服务：通过电话、在线形式，受理全国龙湖业主在线咨询、报事、报修投诉等，记录客户信息及处理问题，进行反馈
室内办公，无需外出，无任何销售性质
【工作时间】轮班制（每月工时180小时左右），休息7-8天，合理排班，
【岗位要求】
1、 大专以上学历，18-35岁（优秀者可以放宽学历至中专和高中）；
2、 普通话流利，能够听懂四川和重庆话，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；
3、 身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；
【工资待遇】：综合工资3500-6000元/月，3个月试用期，购买五险一金。
培训时间：10-15天
晋升机制：员工-优秀员工-客服班长/质检-业务主管-业务经理
工作地点：两江新区互联网产业园
大竹林 （重庆市渝北区金开大道西段106号） 查看地图
龙湖物业服务集团有限公司
深耕服务23年，“满意 惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段，龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2019年，龙湖智慧服务全年服务满意度92.92%，连续11年保持在90%以上，是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位，龙湖智慧服务在2019中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九，并荣膺2019中国物业服务百强企业经营绩效第三名及智慧物业领先企业等殊荣。 ...展开
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