物业区域经理

岗位职责 职责相符度：4.8分 (高) /6人反馈

岗位职责：

统管区域辖区内各物业服务中心工作。

负责区域内各物业服务中心的组织架构、部门（岗位）设置、人员编制的工作；

根据物业服务合同要求，全面负责管辖区域物业服务项目工作的指导和监督工作；

拟定区域年度工作计划，执行公司管理制度，控制管理成本，对管辖区域经营管理状况负责；

负责区域各物业服务中心员工队伍建设，和谐团队的创建，层层帮扶，保持员工队伍的稳定,巩固加强整体素质；

对在管区域物业项目发生的各类问题和隐患提出合理化意见并协调处理；

负责与各项目甲方及相关部门、社区居委、街道等保持沟通，确保良好公共关系；

根据市场的竞争态势和业界的最新动态，收集、研究市场的相关信息，制定区域市场拓展的方针、决策；

负责对区域各项目主管及以上管理者培训指导和绩效考核；

实时对管辖各项目工作进行总结和指导,做好区域内的计划性工作；

全力保障各项目物业服务费及其它费用的收取（回款率和及时率以100%为目标）；

协助区域各项目处理各类突发应急事件，加强各种应急预案演练和日常基本功练习，预防各方面业务矛盾；

协调、配合物业项目与集团其他部门、区域的工作关系和工作需要，完成领导交办的其他工作；

组织区域内各项目落实集团《运营管理方案》、《质量管理标准》、体系化建设等工作；

做好企业文化在区域内部的建设工作、宣传工作；

全力负责区域辖区各项目年度经营目标的实现，做好成功管控，风险预防工作；统筹区域内部资源，确保各项重大工作事件顺利开展。

做好区域内部满意度调查和维护工作。

任职要求：

大专学历，年龄35岁以上，具备8年以上高档住宅及商业管理经验，持全国物业管理企业经理上岗证及安全管理证；

5年以上物业中层以上管理经验；

精通物业管理区域整体运作，熟悉物业管理项目管理方案、预算方案、管理目标制订等；

熟知物业管理法律法规，应变能力强，能灵活处理各种重大突发性事件；

具有较强的沟通协调能力，语言表撒能力何综合管理能力、执行力强；

正值、敬业、责任心强，能承受较大的工作压力；

熟练办公软件，如word\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\Excel\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\PPT操作能力。